A pré-autorização é um processo comum em transações financeiras, em que um determinado valor é reservado no cartão de crédito do cliente enquanto aguarda a confirmação da transação. No PagBank, esse processo funciona de forma eficiente e segura, garantindo uma melhor experiência para seus usuários. No entanto, surgem dúvidas sobre o que acontece quando o valor confirmado é menor do que o valor originalmente reservado. Neste artigo, vamos explicar como funciona a pré-autorização no PagBank nesses casos específicos.
Processo de pré-autorização no PagBank
Quando um cliente realiza uma transação com cartão de crédito no PagBank, o valor da compra é pré-autorizado e reservado temporariamente no cartão do cliente. Isso garante que o valor esteja disponível para ser debitado quando a transação for confirmada. Durante esse período de pré-autorização, o valor fica bloqueado na conta do cliente, mas não é efetivamente debitado até que a transação seja finalizada.
Além disso, o PagBank adota medidas de segurança para garantir que o valor pré-autorizado seja liberado no prazo estabelecido, caso a transação não seja confirmada. Isso evita que o cliente tenha um saldo indisponível por um longo período de tempo, garantindo uma experiência mais transparente e confiável para seus usuários.
Casos em que valor confirmado é menor que valor reservado
Em alguns casos, pode acontecer de o valor confirmado da transação ser menor do que o valor originalmente reservado. Isso pode ocorrer, por exemplo, em compras com descontos, estornos parciais ou cancelamentos parciais de pedidos. Nesses casos, o PagBank automaticamente libera a diferença entre o valor reservado e o valor confirmado de volta para a conta do cliente.
Essa prática garante que o cliente tenha acesso imediato ao saldo restante após a confirmação da transação, sem a necessidade de esperar pelo estorno do valor excedente. Dessa forma, o PagBank demonstra seu compromisso em proporcionar uma experiência financeira mais ágil e conveniente para seus usuários, mantendo a transparência e a eficiência em todas as transações realizadas em sua plataforma.
Em resumo, a pré-autorização no PagBank é um processo fundamental para garantir a segurança e a eficiência das transações financeiras realizadas pelos seus clientes. Nos casos em que o valor confirmado é menor do que o valor reservado, o PagBank atua de forma rápida e automática para liberar a diferença de volta para a conta do cliente, proporcionando uma experiência mais fluída e transparente. Com isso, o PagBank reafirma seu compromisso em oferecer um serviço de qualidade e confiabilidade aos seus usuários, tornando as transações financeiras mais simples e seguras em sua plataforma.
