Ao utilizar a Moderninha, é possível que você precise realizar o cancelamento de uma venda por diversos motivos, como um erro no valor cobrado, desistência do cliente ou qualquer outro motivo válido. Neste artigo, vamos explicar como realizar o estorno de uma venda na Moderninha X PagBank de forma simples e eficiente.
Cancelamento de venda na Moderninha
Para cancelar uma venda realizada na Moderninha, é necessário acessar o menu da máquina de cartão e selecionar a opção "Vendas". Em seguida, escolha a venda que deseja estornar e clique em "Estorno". O valor da venda será automaticamente estornado para o cliente, sendo necessário apenas aguardar a confirmação da transação.
Caso você não consiga realizar o estorno diretamente na Moderninha, é possível também realizar o cancelamento da venda através do aplicativo PagBank. Basta acessar a sua conta, localizar a transação que deseja estornar e selecionar a opção de estorno. O valor será devolvido para o cliente de forma rápida e segura.
Processo de estorno no PagBank
O processo de estorno no PagBank é simples e pode ser feito através do aplicativo ou do site da plataforma. Basta acessar a transação que deseja cancelar, selecionar a opção de estorno e confirmar a operação. O valor será devolvido para o cliente em questão de dias úteis, dependendo da política de estorno da bandeira do cartão utilizado.
É importante ressaltar que o estorno de uma venda na Moderninha X PagBank deve ser feito dentro do prazo estabelecido pela empresa para garantir a segurança e o bom funcionamento do sistema. Mantenha-se sempre atualizado sobre as políticas de estorno e procedimentos da Moderninha e do PagBank para evitar possíveis problemas futuros.
Realizar o estorno de uma venda na Moderninha X PagBank pode ser um processo simples e rápido, desde que você esteja familiarizado com as ferramentas e procedimentos necessários. Lembre-se de sempre manter a transparência e a comunicação com o cliente durante todo o processo de estorno, garantindo a satisfação e confiança do consumidor em sua marca. Esperamos que este guia tenha sido útil para você e que possa ajudá-lo a realizar estornos de vendas de forma eficiente e segura.
